1、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业，不得漏项；2、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业；3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行；4、在车辆维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时向客户说明，不得擅自处理；5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生；6、 节约用料，随用随领；7、管理好修理现场，做到工具及零部件按规定摆放整齐有序，现场环境卫生清洁；8、尽量满足用户提出的工期要求，必须加班加点，按用户工期要求保质保量完成，让顾客满意；9、 完成好交办的各项临时性工作；10、 文明施工，客户至上，严格执行维修纪律，自觉做好现场收尾工作，保持公共场所的环境，注意“工完场清，物尽其用”节约用料，避免浪费；